شعار المجلس التنسيقي لمنشآت خدمة حجاج الداخل

الحقوق والواجبات

ما حقوقي المتعلقة بالسداد والإلغاء؟

من المهم أن يطّلع الحاج قبل الدفع على السعر النهائي للباقة، والخدمات المشمولة، وشروط تعديل الحجز والإلغاء والاسترداد، وأي مدد أو استقطاعات ينص عليها التعاقد أو ضوابط الموسم. احتفظ بإثبات الدفع والحجز، وراجع حالة أي طلب تعديل أو استرداد عبر القناة الرسمية التي استُخدمت لإجراء الحجز. لا تتضمن مسودة التصنيف الفني المرفقة سياسة مالية نهائية؛ لذا تُضاف تفاصيل موسم 1448هـ بعد اعتمادها رسميًا. عند وجود اعتراض، استند إلى الوثائق التعاقدية وقدمه عبر القنوات المختصة.

يتطلب المراجعة قبل النشر.

ما حقوقي المتعلقة بالسداد والإلغاء؟
صورة توضيحية